Bientôt Noël!
Avez-vous bien veillé
sur les envies et les besoins de vos proches pour identifier le cadeau idéal? Si ce n'est déjà
fait, je vous propose une petite analyse détaillée pour vous aider sur ce sujet
:
La
Veille de
Noël
Etape 1 : Définir
le sujet des recherches
Question
identifiée : comment faire plaisir à mes proches le jour de Noël?
Etape 2 :
Collecter les informations
Sources et
moyens identifiés : appel téléphonique, discussions autour d'un repas, lettre au
Père Noël, proches parents ou amis...
Etape 3 : Traiter
et capitaliser les informations
Classer les
informations en fonction du plaisir apporté par le cadeau, du
budget ou du temps disponible :
Exemple 1 : Tata
Huguette a exprimé son souhait d'avoir un cadre photo avec une photo de ses
petits neveux et nièces, mais elle aurait aussi besoin de nouveaux couverts à
salade car ils se sont cassés la semaine dernière. Cadeau le plus pratique,
facile à trouver et le plus économique : les couverts à salade ; cadeau
le plus sympathique, nécessitant un minimum d'investissement, et un peu
plus cher : le cadre avec photo.
Exemple 2 : Léa, votre petite dernière, a rédigé une lettre au Père Noël longue de 3
pages. Cadeau le plus sympathique... mais difficile à trouver après
le 13 décembre : la Barbie de Noël ; cadeau le plus pratique :
une combinaison de ski.
Etape 4 :
Communiquer l'information
Pour éviter que
l'Oncle Gilbert ne se retrouve avec deux paires de pantoufles identiques le
matin de Noël, n'hésitez pas à partager l'information avec vos collaborateurs
également impliqués dans la recherche du cadeau idéal.
Etape 5 : Prendre
les décisions en fonction des informations collectées
Maintenant que
vous disposez de toutes les informations nécessaires pour trouver LE cadeau
idéal, il est grand temps d'agir!
Etape 6 : Evaluer
le retour sur investissement
Offrez votre
cadeau et savourez le plaisir d'offrir et le bonheur que votre proche a
ressenti en le découvrant. Car c'est aussi cela, Noël, un partage de sourires
et de petits bonheurs qui font des fêtes réussies!
Joyeuses fêtes à
vous tous!
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